一飞开源，介绍创意、新奇、有趣、实用的开源应用、系统、软件、硬件及技术，一个探索、发现、分享、使用与互动交流的开源技术社区平台。致力于打造活力开源社区，共建开源新生态！

一、开源项目简介

dingdong(叮咚客服)是一款在线的是实时的网页咨询系统，他类似于美洽、合从 等第三方网页客服系统，有力的帮助商城系统、 法务系统、聚合服务平台、教培系统等需要在线咨询的网站。同时还可以帮助更多的程序小白从此项目中汲取经验，应用在OA系统等需要沟通的内部系统中，了解websocket通信 从而提升自己的竞争力。

二、开源协议

使用MIT开源协议

三、界面展示

一睹为快

四、功能概述

叮咚客服，基于 elementui + thinkphp6 + phpsocket.io的全新开源的单商户客服系统。

dingdong(叮咚客服)是一款在线的是实时的网页咨询系统，他类似于美洽、合从 等第三方网页客服系统，有力的帮助商城系统、 法务系统、聚合服务平台、教培系统等需要在线咨询的网站。同时还可以帮助更多的程序小白从此项目中汲取经验，应用在OA系统等需要沟通的内部系统中，了解websocket通信 从而提升自己的竞争力。

五、技术选型

软件架构

thinkphp6.1 + vue2 + elementui + phpsocket.io

环境准备

叮咚客服是基于 php 的客服系统，因此这里推荐的环境是 LNMP 环境，下面列出我们需要的软件以及版本

软件名称

版本

php

7.3+

mysql

5.6+

nginx

1.18.0

前端确保你的 服务器/电脑 上安装了 nodejs 并且执行 如下命令不报错

• 
  

node -v
npm -v

以下详细内容，请查看 README.md 文档。

• 开始安装
• 准备域名
• 配置接口程序
• 新建网站
• 下载代码
• 配置站点
• 新建数据库
• 系统数据库配置
• 配置系统信息
• 启动socket
• 配置客服工作台
• 打包服务台页面
• 新建网站
• 初始环境的各种默认密码
• 如何配置 https

特别鸣谢

• thinkphp
• phpsocket.io
• vue
• elementui
• 正是基于这些优秀的开源项目，才有本项目的诞生。

六、源码地址

源码下载